Politika Privatnosti

Nexora Systems ("mi", "naš", "nas") posvećen je zaštiti privatnosti i osobnih podataka korisnika naše web stranice infovenue.info. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim zakonima o zaštiti podataka.

1. Voditelj Obrade Podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je Nexora Systems, s registriranim sjedištem u Republici Hrvatskoj. Za sva pitanja vezana za obradu vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-maila: [email protected]

2. Podaci Koje Prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Kontaktni podaci: ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona kada ispunjavate kontakt obrasce
• Podaci o tvrtki: naziv tvrtke, radna pozicija, ako se prijavljujete za poslovne usluge
• Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav, vrijeme posjete
• Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici, izvor prometa
• Podaci iz kolačića: preference korisnika, sesijski identifikatori

3. Svrha i Pravna Osnova Obrade

Vaše podatke obrađujemo za sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na upite i pružanje zatraženih informacija (temeljem vašeg pristanka)
• Izvršavanje ugovornih obveza pri pružanju IT usluga i rješenja (temeljem ugovora)
• Poboljšanje funkcionalnosti web stranice i korisničkog iskustva (legitimni interes)
• Slanje marketinških obavijesti uz vaš prethodni pristanak
• Ispunjavanje pravnih obveza sukladno važećim propisima

4. Korištenje Kolačića

Naša stranica koristi kolačiće (cookies) za osiguravanje ispravnog funkcioniranja stranice, analizu prometa i personalizaciju sadržaja. Koristimo nužne kolačiće (za rad stranice), analitičke kolačiće (za razumijevanje korištenja stranice) te po potrebi marketinške kolačiće. Detaljnije informacije o vrstama kolačića koje koristimo i upravljanju istima pronađite na našoj stranici Politika kolačića.

5. Treće Strane i Prijenos Podataka

Vaše podatke možemo dijeliti sa sljedećim kategorijama trećih strana, isključivo u svrhu pružanja naših usluga:

• Pružatelji IT infrastrukture i hosting usluga
• Analitički servisi za praćenje performansi web stranice
• Poslovni partneri uključeni u isporuku ugovorenih rješenja
• Nadležna tijela kada je to zakonski obvezno

Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama za marketinške svrhe bez vašeg izričitog pristanka.

6. Razdoblje Čuvanja Podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, uključujući ispunjavanje pravnih, računovodstvenih i izvještajnih obveza. Podaci prikupljeni putem kontakt obrazaca čuvaju se do 24 mjeseca od posljednjeg kontakta, osim ako je uspostavljen poslovni odnos, u kojem slučaju se primjenjuju zakonski propisani rokovi čuvanja poslovne dokumentacije.

7. Vaša Prava

Sukladno GDPR-u, imate pravo na:

• Pristup podacima: zahtijevati kopiju osobnih podataka koje obrađujemo
• Ispravak: zahtijevati korekciju netočnih ili nepotpunih podataka
• Brisanje: zahtijevati brisanje podataka ("pravo na zaborav")
• Ograničenje obrade: zahtijevati ograničavanje obrade vaših podataka
• Prenosivost podataka: zaprimiti podatke u strukturiranom, čitljivom formatu
• Prigovor: uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
• Povlačenje pristanka: povući pristanak u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje navedenih prava kontaktirajte nas putem e-maila naznačenog u nastavku. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

8. Sigurnost Podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili neovlaštene izmjene, uključujući enkripciju podataka, kontrolu pristupa i redovite sigurnosne provjere naših sustava.

9. Izmjene Politike Privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati u skladu s promjenama zakonodavstva ili naših poslovnih praksi. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem objave na ovoj stranici s naznakom datuma posljednje izmjene.